Top du classement de satisfaction des patients hospitalisés en 2020

Le nouveau classement E-satis, classement de satisfaction des patients hospitalisés vient d’être publié. Plus de 700 établissements de santé sont évalués en France sur la satisfaction de leurs patients (questionnaire identique à tous les établissements). Ce dispositif national, mis en place par la Haute Autorité de Santé, mesure la satisfaction des patients hospitalisés en 2020, en hospitalisation complète ou en ambulatoire. L’objectif est de donner la parole aux patients. Pour la 4ème année consécutive, le MÉDIPÔLE DE SAVOIE atteint le meilleur niveau de satisfaction des patients avec un score de 79 sur 100, ce qui correspond à une note de A (pour les patients hospitalisés plus de 48h). La satisfaction du patient est évalué sur toutes les étapes de son parcours, de son entrée jusqu’aux explications en fin de séjour, en passant par la restauration …